Організувати спільну роботу над документами учасників деякої групи можна за допомогою он-лайн сервісів, які отримали назву «». Їх використання дозволяє людям з усьому світу у зручний для них час працювати разом над спільними документами, зберігати їх не на локальному комп’ютері, а на відділеному комп’ютері у мережі, і мати доступ до своїх матеріалів, де б ці особи не були.
Набір послуг, що надають он-лайн сервіси, зазвичай містить усі основні засоби традиційних офісних пакетів:
•      текстовий редактор;
•      табличний процесор;
•      програми для створення презентацій;

· системи керування базами даних;

· органайзери, календарі тощо.
Он-лайн офіс
Зазвичай, основні сервіси он-лайн офісів пропонують безкоштовно, а доступ до розширених можливостей потребує невеликої абонентської плати. Користувачу не потрібно мати на своєму комп’ютері спеціального програмного забезпечення.
Найпопулярнішою безкоштовною он-лайн службою, яка надає сервіс для колективної роботи з документами, наразі є служби One Drive — сховища даних, що дозволяє користувачам зберігати свої дані на серверах у хмарі і ділитися ними з іншими користувачами в Інтернеті. Використовуючи її, можна створювати електронні документи безпосередньо на порталі www.office.com або завантажувати з локального комп’ютера користувача, зберігати документи в он-лайн сховищі Offise 365 і мати доступ до них з довільного ПК через мережу Інтернет, надавати при необхідності доступ до цих ресурсів іншим користувачам.
Для використання сервісу Offise 365 потрібно мати обліковий запис і завантажитись під цим обліковим записом.
Щоб створити документ в Offise 365 потрібно:
1.     Зайти на свій обліковий зарис.
2.     Натиснути  .
3.     Обрати необхідну програму.
Документи під час їх створення та опрацювання буде збережено автоматично через кожні 2–3 секунди. Кожну правку буде враховано. Можна скористатися функцією відміни і повернення змін так само, як і у звичайній локальній прикладній програмі, але протягом сеансу роботи з документом. Робота користувачів відбувається в реальному часі. Інакше кажучи, якщо один з користувачів змінює вміст документа, то всі зміни одразу ж буде відображено у вікні іншого користувача. З одним і тим самим файлом одночасно може працювати до 200 користувачів, яких автор документа запросив до спільної роботи, вказавши його роль:
•      співавтор — може читати і редагувати документ, зберігати його копію на своєму комп’ютері, а також видаляти і додавати нових співавторів;
•      читач — може переглядати вміст останньої версії документа, а також зберігати її на своєму комп’ютері.
Щоб надати спільний доступ до документу необхідно виконати:
1.     Натиснути кнопку Спільний доступ;
2.     Вказати адресу електронної пошти співавтора.
Щоб створити гіперпосилання для доступу до документу потрібно:
1.     Натиснути кнопку Спільний доступ
2.     Встановити параметри перегляду та редагування документу; 3. Натиснути кнопку Копіювати гіперпосилання;
4. Розмістити на певному ресурсі.
Як організовують опитування за допомогою онлайнових форм?
Для організації опитування в межах персонального навчального середовища використовують Offise 365  Форми. Форми — сервіс, за допомогою якого можна організувати різні опитування, збирати відповіді в одній електронній таблиці та підбивати підсумки за результатами опитування. Зазначимо, що Offise 365  Форми часто використовують для створення системи звітів, контролю щоденної, щотижневої, щомісячної, квартальної чи річної діяльності працівників корпорацій чи державних (комунальних) установ. Для зменшення витрат часу на опис і складання паперових звітів цей сервіс пропонує електронну форму для ведення звітності, заповнити яку може кожен працівник, котрий має комп’ютер на робочому місці, підключення до Інтернету та встановлений браузер. Щоб створити форму потрібно:
1.     Натиснути  "Форми.
2.     Обрати Створити форму або Створити тест.
3.     Вказати назву.
4.     Натиснути кнопку Додати запитання.
5.     Оберіть тип запитання
В онлайновій формі можна використати такі типи елементів при формуванні запитань для опитування:
•      з короткими відповідями — невеличке поле для відкритої відповіді (наприклад, підходить для запитань про прізвище, посаду, ввести певне число тощо);
•      абзац — велике текстове поле для відкритої відповіді (наприклад, Ваші побажання, Коментарі тощо);
•      прапорці — усі варіанти відповіді відображаються списком і можна обрати будь-яку кількість варіантів.
•      спадний список — варіанти відповіді відображаються випадаючим списком і можна обрати лише один варіант.
•      лінійна шкала — відповідь відображається у вигляді шкали (від 3 до 10 проміжних значень), на якій можна задати опис тільки крайніх значень.